Microsoft 365 Copilotは、世界中の人々の日常的な習慣となり、フォーチュン500企業の約70％が利用中です。ダウは最初の年に配送業務で数百万ドルの節約を期待し、バンクオブクイーンズランドグループではユーザーが週に2.5〜5時間の時間を節約しています。マイクロソフトは、Copilotを個人アシスタントとして活用し、ビジネスプロセスを進化させることを目指しています。新機能には、日常業務の自動化、SharePointの知識へのアクセス、Teamsでのリアルタイム翻訳などがあります。全体的に、企業の業務効率が向上することが期待されています。
マイクロソフト 365 Copilot: 未来のビジネスプロセスを変革するパーソナルアシスタント
2024年のMicrosoft Igniteで、マイクロソフトはCopilotの新機能を発表し、企業の業務プロセスを一新するための新たな一歩を踏み出しました。現在、全世界の企業の約70％がMicrosoft 365 Copilotを利用しており、大手企業のさまざまな成功事例が報告されています。たとえば、DowはCopilotの導入により、初年度に数百万ドルの配送業務のコストを削減できると予測しています。また、Bank of Queensland Groupの70％のユーザーが毎週2.5時間から5時間の業務時間を節約しており、Eatonでは社内文書作成プロセスが83％も迅速になっています。Accentureは、なんと10万人の従業員にCopilotを展開しています。
Copilotの新機能とビジネスへの影響
今回の発表では以下の新機能が紹介されました。
-
Copilot Actions: 日常の反復タスクを自動化するための新機能で、簡単なプロンプトを使って業務を効率化します。
-
新しいエージェントの導入: SharePointからの知識抽出や、Microsoft Teamsでのリアルタイム翻訳、社員のセルフサービスを自動化するエージェントが追加され、作業の効率化が図られます。
- Copilot Control System: IT専門家がCopilotとエージェントを安全に管理できるようにするためのシステムが導入され、ITチームは安心してAIを活用できる環境を整えることが可能になります。
この新機能は、最近発表された自律型エージェント機能と連携し、企業の競争力を強化することを目指しています。
すべての従業員にパーソナルAIアシスタントを提供
マイクロソフトは、顧客からのフィードバックを基にCopilotの性能を大幅に向上させました。レスポンスは平均で2倍早く、満足度はほぼ3倍に上昇しています。また、多数の新機能を追加し、業務の主要な課題に取り組んでいます。たとえば、Copilot Actionsを使用すると、日々の業務を自動化し、効率的なタスク管理が可能になります。
エージェントによるビジネスプロセスの変革
Copilotは、エージェントとインタラクションするプラットフォームであり、Copilot Studioを通じて、それらを簡単に作成・管理・接続することができます。エージェントは、個々の業務の影響を拡大し、ビジネスプロセスを変革するための重要なツールです。新たに導入されるエージェントは、HRやIT関連の一般的なポリシー質問に迅速に答え、業務を効率化することを目的としています。
ITチームのAI変革を支援
ITリーダーたちは企業のAI変革の中心に立っています。Copilot Control Systemを導入することで、ITチームはCopilotとそのエージェントの有効活用を図ります。このシステムは、データ保護や管理コントロールを強化し、企業の業務価値を最大化する手助けをします。また、Microsoft Viva Insightsを通じて、Copilotの導入状況や投資対効果を測定し、ビジネス成長に寄与するでしょう。
効率的で安全な業務環境
今後、MicrosoftはWindowsを最も安全でパフォーマンスの高いプラットフォームにするための取り組みを続けていきます。新たなWindowsリジリエンシーイニシアチブやWindows 365 Linkなどの新しいソリューションによって、ユーザーは安全に効率的な作業環境を構築できるようになります。
未来への一歩を踏み出そう
Microsoft 365 Copilotは、すべての従業員がパーソナルアシスタントとして利用し、ビジネスプロセスを効率化するための強力なツールです。この機会にCopilotを活用し、自社の業務改善や社員の生産性向上を実現しましょう。詳細はMicrosoft365.com/copilotまたは、モバイルデバイスでMicrosoft 365アプリをダウンロードしてご確認ください。
————-
ソース
コメント