Excelがファイルアイコンやファイル名をダブルクリックした際に空の画面が表示される – Microsoft 365 アプリ

Excelのワークブックをダブルクリックすると、期待したファイルではなく、空白の画面が表示される問題が発生する場合があります。問題解決のためには、隠しシートの確認、ウィンドウの最小化と最大化、ハードウェアアクセラレーションの無効化、DDEの無視設定の確認、ファイル拡張子のリセット、ユーザーエクスペリエンス仮想化の修復、Officeの修復、アドインの無効化などの手順を試してください。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡することを推奨します。

Microsoft Excelの「空白画面」の問題解決ガイド

Microsoft Excelは、日常業務やデータ管理に不可欠なツールですが、時には予期せぬ問題が発生することがあります。本記事では、Excelを起動した際に「空白の画面」が表示される問題の解決方法について詳しく説明します。

症状

Excelのワークブックのアイコンやファイル名をダブルクリックすると、Excelはスタートしますが、期待したファイルの代わりに空白の画面が表示されることがあります。

解決策

この問題を解決するために、以下の手順を順番に試してみてください。手順は慎重に実行してください。レジストリを誤って編集すると深刻な問題が発生する可能性がありますので、変更する前に必ずレジストリをバックアップしてください。

オプション1: 隠れたシートをチェックする

Excelシートが誤って隠しドキュメントとして保存された場合があります。以下の手順で確認してください。

  1. 表示タブに行きます。
  2. 再表示を選択します。
  3. リストからワークブックを選択します。
  4. OKを選択します。

オプション2: ウィンドウの最小化と最大化

ウィンドウを最小化してから最大化すると、Excelページが更新され、隠れたデータが表示されることがあります。

  1. Excelスプレッドシートの右上隅にある最小化ボタンを選択します。
  2. タスクトレイでExcelを右クリックし、スプレッドシートを選択します。(または、Excelのアイコンをダブルクリックします。)

シートが最大化されると、データが表示される場合があります。

オプション3: ハードウェアアクセラレーションを無効にする

この問題を迂回するためには、ハードウェアアクセラレーションを無効にします。グラフィックドライバーの更新を定期的にチェックしてください。

  1. 任意のOfficeプログラムを起動します。
  2. ファイルタブを選択し、オプションを選択します。
  3. 詳細設定を選択します。
  4. 利用可能なオプションのリストから、ハードウェア グラフィック アクセラレーションを無効にするチェックボックスを選択します。
  5. OKボタンを選択します。

オプション4: DDEを無視する

Excelオプションで他のアプリケーションが使用する動的データ交換(DDE)を無視するチェックボックスが選択されていると、この問題が発生することがあります。

  1. Excelウィンドウの左上隅でファイル > オプションを選択します。
  2. 詳細設定を選択します。
  3. 一般セクションまでスクロールダウンします。
  4. 他のアプリケーションが使用する動的データ交換(DDE)を無視するチェックボックスのチェックを外し、OKボタンを選択します。

オプション5: ファイル関連付けをリセットする

システム内のファイル関連付けが正しく動作しているか確認し、Excelファイル関連付けをデフォルト設定にリセットします。

Windows 10 と Windows 8.1 の場合

  1. 開こうとしている不正なファイルをデスクトップにコピーします。
  2. ファイルを右クリックし、プロパティを選択します。
  3. 全般タブで、種類を確認します。

それに応じて、関連付けを変更するための手順を実行してください。

オプション6: ユーザーエクスペリエンス仮想化(UE-V)を修復する

UE-Vを実行している場合は、Hotfix 2927019をインストールする必要があります。詳細については、こちらを参照してください。

オプション7: Officeを修復する

Officeプログラムを修復してみます。

  • 設定メニューから、アプリを選択し、Officeを見つけ、修復オプションを実行します。

オプション8: アドインを無効にする

ExcelやCOMアドインプログラムがこの問題を引き起こす可能性があります。以下の手順でアドインを一つずつ無効にし、この問題の原因を特定します。

  1. ファイルメニューからオプションを選択し、アドインを選択します。
  2. 管理リストからCOMアドインを選択し、実行します。
  3. 一つのアドインのチェックを外し、OKを選択します。

すべてのアドインを無効にした後でも問題が解決しない場合は、Excelが互換モードで実行されていないか確認し、必要に応じてMicrosoftサポートに連絡してください。

これらの手順を試すことで、Excelの空白画面の問題が解決されることを願っています。

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Excel opens a blank screen when you double-click a file icon or file name – Microsoft 365 Apps

Source link

The article details troubleshooting steps for when Microsoft Excel displays a blank screen instead of opening a workbook after double-clicking its icon or file name. The guidance applies to various versions of Excel, including Microsoft 365, Excel 2019, and earlier versions.

Symptoms

When opening an Excel file, the application starts but shows a blank screen.

Resolution Steps

  1. Check for Hidden Sheets: Use the "View" tab and select "Unhide" to see if any sheets are hidden.
  2. Minimize and Maximize: This can refresh the window and possibly reveal hidden data.
  3. Disable Hardware Acceleration: Navigate to "Options" and under "Advanced," check the option to disable hardware graphics acceleration.
  4. Ignore DDE: Ensure that "Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)" is unchecked in the Advanced settings.
  5. Reset File Associations: Check and reset default programs for opening Excel files, as described for different Windows versions.
  6. Repair User Experience Virtualization (UE-V): Install a specific hotfix if UE-V is running on your system.
  7. Repair Office: Follow specific steps based on your version of Office to perform an online repair.
  8. Turn Off Add-ins: Disable COM and Excel add-ins one at a time to identify if any are causing the issue.

If none of these solutions resolve the issue, ensure Excel is not in Compatibility mode and consider contacting Microsoft Support for further assistance. Additionally, backing up the registry before making any changes is advised due to potential risks.

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