マイクロソフトはAIの進化に伴い、月ごとに新しいCopilotの革新と顧客の活用事例を共有しています。9月にはCopilotの機能強化や新しいエージェントを導入し、応答速度が2倍以上、満足度が3倍に向上しました。10月にはMicrosoft Copilot Studioを通じて自律エージェントの作成が可能になり、ビジネスプロセスの自動化が進みます。Copilotを活用することで、多くの企業が資源の再投資を促進し、業務の効率化を実現しています。
マイクロソフトの新しい革新：Copilotで業務変革を加速
マイクロソフトと私たちの顧客にとって、業務はAIの速度で変化しています。この変化に取り残されないよう、マイクロソフトでは毎月、Copilotの新しい革新や顧客からの最新の情報をお届けします。
Septemberの革新
9月には、Copilotの次の段階である「Wave 2 of Copilot」を開始しました。この新機能には、AIコラボレーションのための「Copilot Pages」、Microsoft 365アプリ（Teams、Excel、PowerPointなど）におけるCopilot機能の強化、そしてビジネスプロセスを自動化する新しいCopilotエージェントが含まれています。顧客のフィードバックに基づいて、パフォーマンスを大幅に向上させました。Copilotの応答速度は平均して2倍以上、応答の満足度は3倍近く向上しました。
Octoberの革新
10月には、マイクロソフトCopilot Studioを使った「自律エージェントの作成」機能を導入しました。これにより、ビジネスプロセスを自動化する新しいエージェントが登場します。これらの新しいエージェントは、営業、サービス、財務、およびサプライチェーンチームの能力を強化し、従来のビジネスアプリケーションからAI中心のビジネスプロセスへの移行を助けます。
Microsoft Ignite 2024
さらに新しい革新については、11月19日から21日まで開催される「Microsoft Ignite 2024」で詳しく発表されます。このイベントをオンラインで無料で視聴するための登録はこちらから行えます。秋の新機能については、以下の詳細をご覧ください。
Copilotの新機能
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Outlookでの個性の反映: Copilotを使用して、今までにない形でOutlookアプリをパーソナライズできます。AIによって生成されるテーマでは、天気に応じてデザインが変わることもあります。これは、AIがどのように仕事の仕方だけでなく、職場での気持ちも向上させることができるかを示しています。
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効率的な会議準備: 次の会議に向けて、数分で準備を整えることができます。会議が近づくと、受信トレイの上部に「準備」ボタンが表示され、議題の概要を作成し、関連ファイルを表示して要約することで、迅速にコンテキストを得ることができます。
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PowerPointのナarrative builder: CopilotはPowerPointでも新機能を導入します。ナarrative builderを使用することで、ストーリーをCopilotと一緒に作成できます。アイデアを飛び跳ねるのではなく、ドラフトのアウトラインを作成し、それを編集したり追加したりできます。
- ExcelでのPython利用: Excelにおいても、Copilotを通じてPythonを使えるようになりました。自然言語で意図を伝えることで、Copilotが分析を実行し、Pythonコードを書いて返します。
AIのROI
Copilotはわずか1年で、70%近くのフォーチュン500企業に導入されており、顧客は他の新しいMicrosoft 365製品よりも早いペースで導入しています。そして、それがビジネスに与える影響も顕著です。
- Lumen Technologiesは、年間5000万ドルのコスト削減を予測。
- Vodafoneは、68,000ライセンスを展開し、平均して1人あたり週3時間の時間削減を実現。
- Finastraは、クリエイティブ制作時間を7ヶ月から7週間に短縮。
AIを活用してビジネスをシフト
「単にコスト削減の手段としてCopilotを考えるのではなく、リソースを解放し、そのリソースを再投資する方法として考えるべきです。」と、マイクロソフトのナタリー・ディハース副社長は述べています。
まとめ
Copilotは、業務の各方面で新たな可能性を提供します。AIを活用して業績を上げ、プロセスを改善することで、ビジネスの未来を支えるツールとなるでしょう。今後もアップデートに注目し、AIの力を利用して、効果的な業務変革を実現しましょう。
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